Política de Privacidad de Inventario Ágil
Introducción
En Inventario Ágil, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de toda la información que recopilamos de nuestros clientes, ya sean empresas o individuos, y de aquellos que utilizan nuestros servicios en los modelos B2B y “Inventario-as-a-Service”. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal y corporativa cuando utiliza nuestra plataforma. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le invitamos a leerla detenidamente para comprender nuestras prácticas y cómo manejamos su información.
- Información que Recopilamos
Recopilamos diversos tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esta información puede incluir:
1.1. Información de Registro
- Datos Personales y Corporativos: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de la empresa y otros datos de contacto proporcionados al registrarse en nuestra plataforma.
- Información de la Empresa: Detalles sobre su empresa, como el nombre, tipo de empresa, ubicación y datos de contacto de la empresa.
1.2. Información sobre el Uso de la Plataforma
- Datos de Inventario: Información sobre los inmuebles y activos que gestiona a través de la plataforma, incluyendo descripciones detalladas, fotografías y videos.
- Datos de Interacción: Información sobre cómo utiliza la plataforma, como las funciones que utiliza, la frecuencia de uso y las interacciones con otros usuarios dentro del sistema.
1.3. Información Técnica
- Datos del Dispositivo: Información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a la plataforma, como la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo.
- Datos de Uso: Información sobre su actividad en la plataforma, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas.
1.4. Información Recopilada para Inventario-as-a-Service
- Datos de Inventarios Realizados por Nuestro Equipo: Información recopilada por nuestro equipo al realizar inventarios en nombre de su empresa, incluyendo detalles sobre los activos inspeccionados y la documentación visual correspondiente.
- Cómo Utilizamos su Información
La información que recopilamos se utiliza para varios propósitos, incluyendo:
2.1. Provisión y Mejora de Servicios
- Gestión de Inventarios: Facilitar la creación, actualización y gestión de sus inventarios de inmuebles y activos.
- Comunicación: Enviar notificaciones, alertas y actualizaciones relacionadas con su uso de la plataforma.
- Personalización: Adaptar la experiencia del usuario basándonos en sus preferencias y comportamiento de uso.
2.2. Análisis y Desarrollo
- Análisis de Uso: Evaluar cómo los usuarios interactúan con la plataforma para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Estadísticas Agregadas: Utilizar datos agregados para comprender las tendencias de uso y el rendimiento de la plataforma.
2.3. Seguridad y Cumplimiento Legal
- Seguridad de la Información: Implementar y mantener medidas de seguridad para proteger su información contra accesos no autorizados, alteraciones y destrucciones.
- Cumplimiento de Normativas: Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas, y responder a solicitudes legales válidas.
- Cómo Compartimos su Información
Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir su información personal o corporativa con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
3.1. Proveedores de Servicios
- Colaboradores de Confianza: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma y a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de análisis y socios de integración tecnológica.
3.2. Cumplimiento Legal
- Obligaciones Legales: Podemos divulgar su información cumpliendo con las leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales válidas.
3.3. Protección de Derechos
- Protección de Intereses: Podemos compartir su información cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad, o los de nuestros usuarios o del público en general.
- Almacenamiento y Seguridad de la Información
Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información y empleamos diversas medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para protegerla contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones.
4.1. Retención de Datos
- Período de Retención: Retenemos su información personal y corporativa solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita por ley un período de retención más largo.
- Eliminación Segura: Una vez que la información ya no es necesaria, procedemos a su eliminación segura de nuestros sistemas.
4.2. Seguridad de la Información
- Medidas de Protección: Utilizamos diversas medidas de seguridad, como cifrado de datos, firewalls y controles de acceso, para proteger su información. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ninguna medida de seguridad es infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
- Sus Derechos y Opciones
Respetamos sus derechos en relación con su información personal y le ofrecemos varias opciones sobre cómo recopilamos y utilizamos su información.
5.1. Acceso y Actualización
- Revisión de Información: Usted puede acceder, corregir o actualizar su información personal y corporativa en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta en nuestra plataforma.
5.2. Opción de No Participación
- Cancelar Suscripción: Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales utilizando el enlace de cancelación de suscripción en dichos correos electrónicos.
5.3. Solicitud de Eliminación
- Eliminación de Datos: Usted puede solicitar la eliminación de su información personal y corporativa. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos retener cierta información para cumplir con nuestras obligaciones legales o para fines comerciales legítimos.
- Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
6.1. Tipos de Cookies Utilizadas
- Cookies Necesarias: Son esenciales para el funcionamiento de la plataforma y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.
- Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo se utiliza la plataforma para mejorar su rendimiento y la experiencia del usuario.
- Cookies de Funcionalidad: Permiten personalizar la experiencia del usuario en la plataforma.
- Cookies de Publicidad: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes para usted y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
- Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de vigencia. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
- Contacto
Si tiene alguna pregunta, comentario o preocupación sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, puede contactarnos a través de:
Correo Electrónico: [email protected]
Esta Política de Privacidad asegura que Inventario Ágil opera con transparencia y compromiso con la protección de la información de nuestros clientes, tanto en el modelo B2B como en el “Inventario-as-a-Service”. Agradecemos su confianza y nos comprometemos a salvaguardar su información mientras continuamos ofreciendo soluciones innovadoras para la gestión de inventarios.
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